[時事觀點] 從「外交部次長要日僑生上臉書找資訊」看台灣速食資訊的悲哀－黃玉米

國家地理雜誌對日本311地震海嘯的特別報導照片之一。(from NATIONAL GEOGRAPHIC)

看到了以下的新聞，相信有些人會開始批判外交部沈次長 (還是該叫沈呂次長?) 太無知，或是批判他是國王人馬不會中箭下馬。(沒錯，我故意想"馬"字來用的)

20110317東森新聞-日本311震災,外交部次長沈呂巡要僑胞學生自行上臉書找資訊

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日本311強震海嘯的事件我們為日本祈福，也為在日的國人祈福。但在祈福過後，我們在這樣的事件裡到底學習到了什麼？還是就讓這些事件跟連續的肥皂劇一樣，談論個一陣子之後就無聲無息？

透過台灣媒體此次的報導作為與長久以來的表現，歸納了幾點觀察到的現象，不止是媒體如此，大家每天罵的政府、官員、政客、老闆、主管、隔壁的死阿宅....等等，全國上下都有這個毛病。到底是媒體影響了大眾？還是大眾逼得媒體如此做？別再想這種雞生蛋、蛋生雞的問題了！以下是本段前方提及歸納出的幾點現象：

不尊重專業
只搶短線利益，僅看短線成果
比快、比狠，但從不比準
只懂得殺、不想要養
資訊取得以偏概全。有筆等於文學大師；會上網打字等於行銷天王....(接下來讓你自己填)

綜合以上幾點，成了在速食社會中的台灣現象 - 台灣人們所接收的資訊全是「速食資訊」。無論是報章還是雜誌、不外實體或網路，裡裡外外全都如此。

這次外交部次長說日本僑生可以上「臉書 / facebook」看 (分享?) 日本僑民資訊，其中透露了「臉書無所不能、無孔不入」的刻板資訊。這樣的概念在某種程度上不能說它是錯誤的，前題是我們要能上網才能接觸到這個世界第三大國；就跟牛頓力學只限於一般我們生活中受用，到極微小的量子世界裡就變狗屁是一樣的 (狗屁太嚴重，只是需要一些修正項而以)。我相信不只是沈次長的想法是如此，還有更多跟他相似社會地位、年齡與程度的人們，想法壓根像是同個模子印出來的：「臉書無所不能、無孔不入。」，請回頭看看最上面那張照片，在這種狀況下還可以上網看臉書嗎？快請外館打電話和手機吧！次長！

這樣的結果全都要拜「速食資訊」所賜。人人口中、手中、電腦中、手機中的臉書/facebook 正夯，什麼『又過臉書可以找到失散已久的小學同學、還讓穆德找到被外星人綁架的妹妹。』『要打進年輕族群裡就要靠臉書。』『臉書可以讓我交到男女朋友、生一窩胖娃娃』『交友、行銷、管理全都跟臉書扯得上關係。』...........這些例子還可以再更扯下去。臉書不是萬能的，它跟前幾年的部落格、微型網誌...等等一樣，是人與人之間資訊與情感互動的平台，只是它的成員很多，多到已經可以拿來做很多事情，也因為如此讓它看起來無所不能。這樣的「速食資訊」讓許多人認為自己已經瞭解使用臉書/facebook 這個工具，或是不瞭解也必需要使用臉書/facebook 這個工具。

像 facebook 一樣的「速食資訊」有很多很多，它們是讓我們認識新事物、新發現的管道之一，「速食資訊」可以開頭、可以張開資訊的廣度，但如果真以為「速食資訊」的內容就是結論，要使用相關資訊時無需再深入探討與研究，那麼就成了一種悲哀了。也難怪每次使用「速食資訊」的人們又快、又狠，揮拳霍霍、架勢十足，可惜往往擊出後得到失準的下場。沒有了準度，更別談什麼深度了。

我們都知道速食食品是最不營養的食品，但因為討生活的關係不得不去食用它，也額外吃了一大堆補充食品來補充其中的營養不足。「速食資訊」一樣是知識營養不足的資訊，在我們面對快速變化的社會時必需如此吸收資訊的同時，我們是否該像為身體補充維他命一樣，多補充一些基礎知識來完善這些知識與資訊呢？

沈次長，我來幫你補一補你們團隊速食資訊的不足。要透過臉書溝通，一定要有網路與設備，而且還要多一個手續叫作「開啟網頁瀏覽」。而你們都透過電話聯繫了，電話一樣只要有網路與設備，互相之間就能直接溝通，為什麼捨近求遠，要大家去看什麼網頁、開什麼臉書呢？就連傳個簡訊都比臉書直接多了！另外，災區進出不易，是否請外館瞭解狀況後提供協助資源，而不是坐在外館裡等著學生到來，你們有資源可以做事，在災區的學生可沒有資源可以翻山越嶺啊！

台灣的「速食資訊」現象，在媒體上上演著無數的牛鬼蛇神橋段，你會罵、他會罵、我也會罵！可是在漫罵的同時，我們是否該反省自己，到底有沒有認真去做過功課、多瞭解相關資訊與知識，而非「一犬吠影、百犬吠聲」，汪汪汪叫完之後，還是不知道到底發生了什麼事。

pics linked from my flickr.
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